Ветеринарная клиника Питомец на улице Свердлова в Щёлково

Преимущества: Очень хорошо вылечили нашу кошку Асю, очень заботились и всё подробно рассказывали. Очень внимательные и знающие врачи, просто класс!!!!!

Преимущества: Теперь нет!

Недостатки: ЧС

Комментарий: Больше в эту клинику никогда своих собак не привезу!!! И никому не советую!!! Кроме оборудования, ничего хорошего не осталось! Либо угробят за большие деньги, залечат до смерти, потом занесут в ЧС, а в впоследствии откажут в экстренной помощи и пошлют… в другие клиники!!! Сегодня, 10 марта 2024 г. привезла своего кокера, так как с утра начался кашель, рвота… хотела сделать рентген. НО!!! Нас не приняли, так как оказывается они меня внесли в черный список с 2021 года!!! Меня, как владельца другой собаки!!! А эта собака причем???? Короче, отказали в помощи, даже в приеме!!! Послали…. в другие ветклиники!!! Теперь мы лечимся в другом городе!!! В 2021 году, в этой клинике Питомец,чуть не угробили другую мою собаку! Месяц лечили от всего!!! Но диагноз так правильно и не поставили!!! У собаки целый месяц держалась температура, прыгучая и всегда веселая она не могла запрыгнуть даже на диван, от боли сидела в уголке… на улицу носили на руках! Лечили ей сначала уши всякими препаратами! Чистые уши!!! Сделали рентген и узи, нашли кисту на яичнике, запугали, что это от кисты и чтобы стерелизовала! Чего в итоге и добились! Стерилизовали((( Суку питомника! Чемпиона многих стран!!! Кололи всякими антибиотиками! После стерилизации (полостная операция) температура продолжала держаться! Появилась одышка. Приехала с ней срочно в клинику ночью. Какой-то молодой эскулап опять решил колоть ее уже 4-м или 5-м видом антибиотика!!! Я возмутилась! Отказалась испытывать всякие препараты на своей собаке! Она не подопытный кролик!!! На что получила ответ отбращаться в другие клиники! Мне надо было молчать??? Я оказалась права, что не дала дальше гробить свою собаку в «Питомце» и не стала больше им платить!!! После стерилизации в «Питомце» швы сняла сама! Поехала в другую клинику другого города, где моей девочке сделали УЗИ, прощупали всю от кончика хвоста до шеи, где и нашли причину наших несчастий! Диагноз МИОЗИТ шеи!!! За три дня в другой клинике поставили мою собаку на лапы!!! Вот каааак??? Как можно было не понять симтомы при МИОЗИТе шеи, стерилизовать из-за кисты матки и лечить здоровые уши??? Месяц колоть различные антибиотики (а вдруг что-то поможет), выкачивать деньги, стерилизовать, а потом занести в ЧС!!! Деньги не пахнут!!! По ночам хорошо спится??? Видимо пора писать в РосПотребНадзор, чтобы такую ветклинику, где имеется ЧС бывших постоянных клиентов, где отказывают в в оказании помощи животным даже в экстренных случаях, лишили лицензии!

Комментарий: БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ доверяя своих питомцев Мостовой и Васильеву. По направлению после УЗИ из другой клиники в стационар ( они звонили в Питомец, чтобы нас приняли) Приняли на капельницы, но не на операцию. Почему-то Мостовой при визуальном осмотре показалось, что необходимо удалять селезёнку. ( а это жизнь последующая собаки от 3 месяцев до 1,5 года.) Посмотрела анализы крови сделанные за двое суток до визита, не смутили тромбоциты низкие при которых мне уже потом сказали другие ветеринары, что оперировать нельзя. Много писать не буду! И так думаю все понятно. Оставили в клинике, доверили, как сожалею! Через часа 3-4 позвонил Васильев и спросил, кто сказал удалять селезёнку, её не надо было удалять, но он удалил. Девочка моя в тяжёлом состояние. Ещё через часа четыре сообщила женщина, что она умерла, и еще раз повторила, что селезёнку удалять не надо было. Ей было всего 8 лет. И я первый раз оставила её кому-то. Берегите!!!! Это сейчас я читаю отзывы и не пошла бы туда точно, а тогда просто направили и времени читать и узнавать не было

Преимущества: Клмпитентные врачи, стационар, операции, хорошее отношение к животным.

Недостатки: Много людей, часто очереди, но это и понятно, клиника пользуется спросом, мы рады что она есть! Жаль что теперь не круглосуточная.

Комментарий: Хочу выразить благодарность Павлу Александровичу Васильеву (терапевр,хирург) и Шаталову Артёму Владимировичу! Они ни раз спасали нашу собаку, кокер спаниеля Рича и продолжают нам помогать. Зимой Павел Александрович буквально спас пёселя от инвалидности при компресии спиного мозга. Назначит очень грамотное обследование и терапию. Избавил собку от сильных болей в спине, он у нас начал снова радоваться прогулкам без боли! Чудесный доктор, врач от бога! Обратимся к нему и по новой проблеме, пока что нас ведёт Шаталов. Павел Александрович в отпуске. Так же Шаталов Артём Владимирович помог назначить нашему Ричу правильную терапию, назначил КТ и очень хорошо нам всё объсняет в ситуации которая возникла сейчас.У собаки обнаружили опухоль. Ещё обследуем и врачи очень помогают, мы им Доверяем. Шаталов не только отличный офтальмолог но и хороший врач который может помочь с любой проблемой. Врач Карнаухов, к сожалению, не понравился, он поставил на собаке крест, без должного обследования .Так что могу рекомендовать двух врачей, к которым мы обращаемся уже долго и они вытаскивали собаку из серьезных проблем. Это действительно асы своего дела! Любим их!

Преимущества: Их нет от слова совсем

Недостатки: Эта шарашкина контора загубила мне собаку,появилось новообразование на морде,вместо того чтоб назначить КТ и прочие исследования неделю травили антибиотиками,когда не помогло стали резать кисту отправили в такую же шарашкину контору которая даже не увидела что это злокачественная опухоль,как итог оболочечная соркома,не лечите тут своих питомцев не повторяйте моих ошибок,просто берут деньги и губят животных!!!!

Комментарий: Отвратительное место,подумайте дважды перед тем как туда идти

Недостатки: В феврале 2023 года, что то стало происходить с котом. Перестал есть пить, ходить в туалет по всякому. Нашла эту клинику, и тк она вроде единственная круглосуточная, и недалеко от дома . Выбор пал на ней. Ох если бы я знала что предстоит пережить. Поехала в клинику, говоря незнаю в чем дело,коту плохо, объясняя симптомы. Кота осматривают, ощупывают, ставят обезбол, отправляют домой, наблюдать, ждать когда сходит в туалет. Назначают узи. Записалась срочно на узи, смотрят ничего особенного, и критического для кота которому 11 лет, но при этому коту плохо, явно плохо. Так же не ходит в туалет, не ест не пьет. У меня были подозрения на мочекаменную, вновь вернувшуюся с 2013 года. Но, ничего на узи не увидели, ни камни ни песок. Заметили уплотнение, на челюсти. Сделали узи, какая то жидкость, гной. Еще на следующий день, коту еще хуже, он еле ходил, прятался, не давал к себе подходить. Опять повезла на осмотр. Опять щупали смотрели, вкололи обезбол. Отправили домой, опять ждать пока сходит в туалет, на сбор анализов крови, мочи(так и не собрала, тк в туалет не ходил, при этом не пил за эти дни)На след день, опять повезла на анализы. Поехала в клинику Щёлково, сразу после клиники где брали, анализы (Фрязино) тк опять нащупали уплотнение уже ощутимее. Опять пощупали уплотнение. Заключение : скорее всего рак подчелюстного лимфоузла, нужно делать цитологическое исследование этого уплотнения. Далее удаление части челюсти, где находится уплотнение. Кот инвалид. Пол года жизни +- метастазы. Шок, слезы очередные. Состояние - на все согласна только спасите. Отправили домой, ожидание анализа крови, и запись на исследование. Уехала, с замученным котом. На след день, кот буквально не передвигался. Лежал, повесив голову. Рванула опять в питомец Щёлково. Настояли на госпитализации, понаблюдать, подавать лекарства какие то. Отдала. Всю ночь оплакивала, звонила, спрашивала как он, сказали была температура высокая, сбили, чуть поел, и даже сходил в туалет. Утром так получилось, нашла врача вне клиники. Посоветовал забрать кота, привезти ему. Помчалась забирать кота. Выяснили ночью, что под челюстью был гной, то что уплотнение, ставили катетер, убрали гной. Заявив что хочу забрать, отдали, настаивая на исследовании, а там дальше операция. Выписав антибиотики. Я тут же отправила врачу вне клиники, выписанные лекарства, и промывку. На что этот врач сказал, что выписали антибиотик запрещенный для лечения животных в рф. Естественно не дала. Повезла этому врачу, и тут экшен, у КОТА ВСЕГО ЛИШЬ ГНИЛОЙ НИЖНИЙ КЛЫК, который надо было очистить от зубного камня!!! желательно удалить(что даже не пришлось делать в итоге!) Врач (который вне клиники питомец) в колол антибиотик(который к тому же документально показал в реестре разрешенных в ветеринарном применении лечении животных) единоразовый после промывки уплотнения, тоесть гноя. И очистил от камня. ВСЁ!!!!! Делая вывод: клиника Питомец просто разводил меня на деньги, желая угробить кота, смотря на убитую горем хозяйку, каждый раз приходящую в слезах, готовая на вснё чтоб спасти своего питомца. Еще надо было пойти в суд, за назначение антибиотика запрещенного, но как жаль для меня, и радость клиники, что я была опустошена от пережитого, и просто радовалась что мой кот цел в прямом смысле этого слова , жив и живет счастливый и здоровый дальше!!! За эти 5 дней -25тысяч. Не считая такси туда обратно. Чуть не угробили животное. Не найдя проблему за 5 дней, просто в гнилом зубе !!! Отвратительно! И врачи, максимально не заинтересованные, реально помочь, а как бы денег содрать, и накормить чем то, чем запрещено лечить по факту.

Комментарий: Была когда-то нормальная клиника, все превратилось всбор денег с людей. Никакой адекватной помощи за 4 часа пребывания в клинике, слабому, умирающему животному не дождались. Только гоняли на анализы, за которые выставляли ценник в два, два с половиной раза выше их же прайса! Когда попытались оспорить этот беспредел, животное лечить вообще отказались! Повезли в другую клинику, где Сразу же Врач поставила капельницу и благодаря её оперативности и отношению к животному, любимого котика удалось спасти. PS: люди готовы платить, но не за такое отношение к себе и своим питомцам.

Преимущества: Отличная клиника, грамотный персонал, очень разумные цены! Намаялся с непонятным кожным заболеванием у американской акиты, каких только врачей не приглашал и куда только не возил - ничего не помогало! Уже думал загнется собака. В клинике Питомец терапевт Акинина Александра Сергеевна назначила лечение, которое наконец-то принесло положительный результат. Огромная благодарность грамотному доктору! Уже после того, как купил назначенные доктором лекарства в Четырех лапах, выяснилось, что все эти лекарства можно было купить в аптеке клиники дешевле. Огромное человеческое спасибо руководству клиники за очень грамотных специалистов и разумную ценовую политику!

Преимущества: Грамотные специалисты, внимательный и вежливый персонал, доступные цены

Недостатки: Нет

Комментарий: Отличная клиника, лучшая, на мой взгляд, в Щелковском районе. Цены на оказанные услуги не могут не радовать - они значительно ниже, чем в других клиниках. Сразу складывается впечатление, что у владельцев на первом месте стоит вовсе не желание содрать побольше денег с хозяев за их питомцев. Всегда много пациентов - но это скорее плюс, чем минус, не будут ходить к плохим специалистам и ждать в очереди порой по 2 часа. И особая благодарность, конечно, Павлу Александровичу! Спасибо Вам, доктор, за мою Текилу, она вопреки прогнозам остаться хромой, после успешно проведённой операции прекрасно бегает, прыгает и ведёт полноценную жизнь супер активного питбуля. Спасибо за великана Стича, он продолжает заниматься спортом и готовится к соревнованиям. Здоровья и процветания, а мы будем всегда Вашими постоянными клиентами.

Преимущества: Тяжело сказать

Недостатки: 1. Очень грубый врач - женщина , имя не помню, которая совершала операцию моему коту. 2. Не человеческий подход к людям. 3. Деньги важнее чего либо. 4. За просьбу разбить платёж , или дать отсрочку платежа на 2 (два) дня. Да, два дня ! При готовности подписать любые бумаги , оставить что то в залог! Меня просто унизили и сообщили что в клинику мне вход воспрещён , по указанию руководства!

Комментарий: Стало плохо коту, врач на приеме сказал, что срочно нужна операция или умрёт. Сообщили стоимость операции , около 4-х тыс. у меня была только часть, но кота спасать надо, решила что перезайму у знакомых - родственников. Кота забирать через 4 часа, за это время я перезвонила знакомым - родственникам, но люди на мели. Это была суббота! Мне пришла уже зарплата переводом и получить ее я могу только в понедельник. Решила поговорить с клиникой , об отсрочке платежа на 2 дня, или частями , или в залог что то оставить, любые документы подписать. Меня направили поговорить с врачом, которая сделала операцию. И на мои объяснения, очень грубо сообщила , что да ,мы все люди и просто придумала, что я хочу что то бесплатно ! Потом на меня вылила столько унижений! Да как я могла к ним обратиться, если у меня нет денег! Я должна была обращаться в другую тогда клинику.Там столько было грубости и хамства!!! Я не верила своим ушам! Тут просто не хватит места всё описать. После длительных дебатов, и намеков что я мошенница, бедность, нищета, мы ни к чему не пришли, меня трясло и я уже не могла сдерживать слёзы! Мне сообщили что операцию мне подарят, а консультацию полечению, анализы , это когда появятся у меня деньги. Меня унижали опять и опять! Деньги нашлись, кота я забрала и всё оплатила в тот же день, грубый врач и на приеме продолжала грубить, сообщила что в клинике меня больше не принимают , по распоряжению руководства. Распечатала мне бумаги, ничего не объяснив ни про кота, ни про болезнь , ни про дальнейшее лечение, просто покинула кабинет. Пока я до сих пор в шоке, на что способны люди и даже целая клиника!

Комментарий: Хочу сказать большое спасибо врачам ветклиники «питомец», а особенно хирургу, который нас оперировал Васильеву Александру Александровичу и врачу Красноперовой Алине Сергеевне. Собачке 10 лет, двухсторонний крепторх, очень боялась делать операцию, но выбора не было. Нисколько не жалею что выбрала эту клинику, хотя пришлось ехать из Москвы. Сделали УЗИ, рентген, эхо сердца все оперативно. Операция прошла хорошо, сейчас уже восстановился, сняли швы. Так что я зря протянула столько времени. Большое всем спасибо. Вы отличная команда! Могу смело рекомендовать клинику «Питомец» всем у кого есть домашние любимцы.

Преимущества: Хочу выразить благодарность сотруднице клиники Данилиной Веронике. Уже не раз она помогала нашим питомцам. Котики наши с характером. Но, благодаря Веронике, лечить их оказывается не сложно. Наш доктор всегда верно ставит диагноз и выписывает лекарства, которые быстро поднимают на ноги наших четвероногих. В последний раз Вероника вернула к нормальной жизни Серого (так зовут кота), который страдал от власоедов. Он просто ожил. Спасибо вам, доктор Вероника, от меня и моих питомцев.

Преимущества: Замечательная клиника, очень внимательный и грамотный персонал. Спасли не одно наше животное. Ходим только туда.

Недостатки: Не очень удобно спускаться по лестнице

Комментарий: Спасибо большое Павлу Александровичу и Александру Александровичу за спасение кота Барсика. Котик нас радует, хотя все другие клиники от нас отказались. Спасибо вам огромное, здоровья Вам))))

Преимущества: Деньги стоят на первом месте

Недостатки: Лучше усыпить, чем спасти.

Преимущества: Прекрасные, компетентные врачи, бережно и внимательно относящиеся к питомцам

Недостатки: Нет

Комментарий: Замечательная клиника! Лечимся у ветеринарного врача Дениса, благодаря ему кошка идёт на поправку. Очень внимательно, с душой и пониманием относится к питомцу. Персонал на высшем уровне, огромная благодарность каждому специалисту. Продолжайте в том же духе! :)

Преимущества: Попав в эту клинику, были приятно удивлены отношением персонала, оборудованием, чистотой. Приехали в панике - впервые наша собака заболела, боялись худшего. Но Павел Александрович правильно поставил диагноз, анализы потом его подтвердили. Хотя не очень удобно территориально, но лечиться будем только здесь!

Преимущества: Внимательность мед персонала, четкие действия, результаты лечения

Недостатки: Жалко что нет во Фрязино

Комментарий: Супер клиника, всем советую постоянно, вылечили мою взрослую кошку(12-13 лет) в другой клинике просто сказали"ну возраст, а что вы хотели"Вероника Данилина сразу взяла анализы, назначила лечение и дала рекомендации по питанию в связи со сложившейся ситуацией! Больше года все в порядке(у кошки болели лапки задние, не могла прыгать, оказалось что почки не справляются) спасибо огромное ❤💋Вероника Дмитриевна за вашу работу и отзывчивость